因《中华人民共和国网络安全法》第二十四条规定，网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务，办理固定电话、移动电话等入网手续，或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的，网络运营者不得为其提供相关服务。

为不影响正常使用产品，保证正常登录使用，需进行用户进行认证认证操作指南点此查看》》》

影响版本：U8+16.X系列、U8+15.X系列！！！

认证用户范围：

友户通管理员用户（需要登陆友户通增加修改用户的人员）

认证方式：

手机号实名认证①手机号验证码（支持海外手机号）

三要素实名认证①个人姓名；②身份证号码；③手机号验证码（不支持海外手机号）

四要素实名认证①个人姓名；②身份证号码；③银行卡号；④手机号验证码（不支持海外手机号）

认证入口：

移动端手机号实名认证：关注公众号【用友友户通】->【我的】->【手机号实名认证】

网页端手机号实名认证：https://euc.yonyoucloud.com/usercenter/usermng

网页端多要素实名认证：https://euc.yonyoucloud.com/usercenter/userauth

操作步骤：

1、移动端

微信扫码关注【用友友户通】公众号，进行手机号实名认证

点击公众号菜单“我的->手机号实名认证”，进入友户通登录页，登录后进入账号基

本设置页，如下图所示：

点击【手机号】，进入安全验证页面，选择【密码验证】方式，输入当前账户的密码。点击【下一步】进入手机号认证页面，按操作指引进行手机号认证即可，如下图所示：

完成手机号实名认证后，页面将显示已认证的手机号信息，如下图所示：

2、网页端

手机号实名认证：

通过友户通账户管理进行手机号实名认证，认证入口为：https://euc.yonyoucloud.com/usercenter/usermng

登录后，点击【手机账号-绑定】，按操作指引认证即可。具体操作页面如下图所示

完成实名认证后，页面将显示已认证的手机号信息，如下图所示：

多要素实名认证

通过友户通个人认证进行多要素实名认证，认证入口为：https://euc.yonyoucloud.com/usercenter/userauth。

登录后，“运营商三要素认证“或”银行卡四要素认证“任选一种进行认证即可，点击【立即认证】，然后按操作指引进行实名认证即可。请勿采用个人证件认证。具体操作页面如下图所示：

完成实名认证后，页面将显示已认证，如下图所示：